Lieferung erfolgt Deutschlandweit und nur auf Festland.

Wie erfolgt die Lieferung meiner Bestellung?
Ihre Fliesen werden per Spedition mit Hebebühne „frei Bordsteinkante“ geliefert.
Bitte sorgen Sie für eine freie Zufahrt und festen Untergrund, um die Paletten entsprechend abstellen zu können.

Kann ich einen Liefertermin vereinbaren?
Wenn gewünscht, erhält die anliefernde Spedition Ihre Rückrufnummer und teilt Ihnen rechtzeitig einen ungefähren Anliefertermin mit.

Erfolgt der Versand versichert? Was passiert bei Bruch?
Jeder Versand an unsere Kunden erfolgt selbstverständlich versichert!
Um einen möglichen Schaden an der gelieferten Ware rechtskräftig geltend zu machen, ist die Ware bei Anlieferung zu kontrollieren. Schäden müssen unbedingt beim Frachtführer geltend gemacht werden und der Umfang der Beschädigung auf dem Lieferschein dokumentiert werden, z. B. Art des Schadens und Menge.
Bei verpackter Ware (Palette Fliesen) ist der Käufer verpflichtet, innerhalb 3 Tagen nach Erhalt der Sendung die Mängel dem Verkäufer anzuzeigen.

Wie schnell erfolgt die Lieferung und was kostet sie?
Wir und unsere Logistikpartner sind bemüht, Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich nach Hause zu liefern.

VERSANDKOSTEN

Warenkorbgewicht bis 31.5 kg, 7,00 Euro.
Bei Emco Matten Versandkostenfrei
Bei Bärwolf Produkten: Mosaik ist Versandkostenfrei. Fliesen nach Anfrage!
1 Langgut Paket 25,00 Euro ( Fliesenschienen und Zubehör von Schlüter )
 
Achtung
Die Kosten für Lieferung von Baustoffen und Fliesen aller Art (außer Bärwolf) betragen 65,00 Euro egal ob ein Paket oder mehrere Paletten (pro Lieferung).

ABHOLUNG
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit der Selbstabholung (gegen einer Handlingspauschale i. H.v. 25 Euro) an unserem Firmensitz in Hamm.
Die Zahlung erfolgt  nur Vorkasse auf unser Konto.
Abholungen sind nur nach Terminvereinbarung möglich.